🔐
🔐 তথ্য সুরক্ষা

jk77 গোপনীয়তা নীতি

jk77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন তথ্য বিক্রি হয় না GDPR অনুগত
🔒
এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতোই মজবুত প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

🚫
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

jk77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

✏️
তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি।

🍪
কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুযোগ আপনার আছে।

📋
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

📞
গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

প্রারম্ভিক কথা ও প্রযোজ্যতার পরিধি

jk77 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তার প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে jk77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কাছ থেকে কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই নীতি jk77-এর ওয়েবসাইট (jk-77.net), মোবাইল-অপটিমাইজড সংস্করণ এবং আমাদের সাথে যুক্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jk77-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশ ও তদ্সংলগ্ন অঞ্চলে সেবা প্রদান করি এবং বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী কার্যক্রম পরিচালনা করি।

মনে রাখুন: এই নীতিতে ব্যবহৃত "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয় যা দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব — যেমন আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর বা আর্থিক তথ্য।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jk77 দুটি প্রধান উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

ক) আপনি সরাসরি প্রদান করেন যেসব তথ্য:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া
যাচাই দলিল NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি বয়স ও পরিচয় যাচাই
ঠিকানা তথ্য বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা KYC সম্পন্নতা

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম।
  • ব্যবহার তথ্য: কোন পৃষ্ঠায় কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন, কখন লগইন করেছেন।
  • লেনদেন লগ: জমা ও উত্তোলনের সময়, পরিমাণ ও পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য।
  • কুকি তথ্য: সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ ও বিশ্লেষণমূলক কুকি থেকে প্রাপ্ত ডেটা।
গুরুত্বপূর্ণ: jk77 কখনো ফোনে, ইমেইলে বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য জিজ্ঞেস করে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য করুন।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

jk77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য সংগ্রহের ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।

আমরা আপনার তথ্য যেসব কাজে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই, লগইন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: জমা, উত্তোলন ও লেনদেনের ইতিহাস ব্যবস্থাপনায়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যা সমাধানে।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অনুমোদনহীন প্রবেশ, মানি লন্ডারিং ও প্রতারণা সনাক্তে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণে।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক খেলার ধরন সনাক্ত করে প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ করতে।
আমাদের নীতি: আমরা "ডেটা মিনিমাইজেশন" নীতি অনুসরণ করি — অর্থাৎ সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য অপরিহার্য, ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jk77 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং চব্বিশ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণ করা হয়।

নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি:

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংবেদনশীল তথ্য সার্ভারে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বহুস্তরীয় ফায়ারওয়াল সিস্টেম ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষায় jk77-এর সমস্ত কর্মী নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে ৫ বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য রাখতে হতে পারে। এর পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

jk77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করে না। তবে আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কখন এবং কার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি গেম পার্টনারের সাথে গেমপ্লে ডেটা (ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া) শেয়ার হতে পারে।
  • নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী: জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা, আদালতের আদেশ বা তদন্তের ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থার সাথে।
  • অ্যানালিটিক্স সেবা: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা তৃতীয় পক্ষ প্রদান করতে পারে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তখন তাদের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) থাকে যা নিশ্চিত করে যে তারাও আমাদের মতো একই মানের তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করবে।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jk77 প্ল্যাটফর্ম কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহে।
  • লক্ষ্যভিত্তিক কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে (আপনার সম্মতিতে)।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। jk77 এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করে এবং প্রয়োগে সহায়তা করে।

প্রবেশাধিকার আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কোন তথ্য আছে তা জানার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অধিকার।
তথ্য বহনযোগ্যতা আপনার তথ্য কপি পাওয়ার ও অন্যত্র স্থানান্তরের অধিকার।
আপত্তির অধিকার নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৯০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

jk77-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি jk77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান jk77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার ও ডেটা সেন্টার নিরাপদ অবকাঠামোয় পরিচালিত হয়। কিছু ক্ষেত্রে আমাদের প্রযুক্তি অবকাঠামো বা গেম প্রদানকারীদের কারণে আপনার তথ্য অন্য দেশে প্রক্রিয়া হতে পারে।

এই ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

  • গ্রহণকারী দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা আইন বিদ্যমান।
  • ডেটা প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে কঠোর চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়।
  • আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান (যেমন GDPR নীতিমালা) মেনে চলা হয়।
১০ মার্কেটিং যোগাযোগ ও অপ্ট-আউট

আপনার সম্মতিতে jk77 আপনাকে নতুন গেম, বিশেষ অফার, বোনাস এবং প্রমোশন সম্পর্কিত যোগাযোগ করতে পারে। এই যোগাযোগ ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে হতে পারে।

মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে:

  • প্রতিটি ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" বা "বাতিল করুন" লিঙ্কে ক্লিক করুন।
  • আপনার jk77 অ্যাকাউন্টের সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন।
  • আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
মনে রাখবেন: মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করলেও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য (যেমন লেনদেনের নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) পাঠানো অব্যাহত থাকবে কারণ এগুলো সেবার অপরিহার্য অংশ।
১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jk77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে: নতুন সেবা সংযোজন, আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত আপডেট বা আমাদের তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতির উন্নতি।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পরিবর্তন সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তন কার্যকরের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

১২ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সেবার সময়: সকাল ৮টা – রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়)
  • সাড়া প্রদানের সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অ্যাকাউন্ট তথ্য সহ ইমেইল পাঠান। আমরা নিশ্চিত করব যে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টের প্রকৃত মালিকই তথ্য অ্যাক্সেস বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

আরও তথ্যের জন্য: আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাও দেখতে পারেন। এছাড়াও FAQ-এ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

🎮 নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নির্ভয়ে খেলুন jk77-এ

SSL এনক্রিপশন, ফেয়ার প্লে ও বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি — সম্পূর্ণ নিরাপদে ক্রিকেট বেটিং ও ক্যাসিনো উপভোগ করুন।

১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।